Termeni de utilizare
Folosirea acestui magazin online implica acceptarea Termenilor si
Conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.
1.Informații preliminare
1.1. Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul, blogul serviciile și/sau produsele
noastre.
1.2. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în
continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu
documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului www.ltmshop.ro
(denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de produse și servicii prin intermediul
site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu
Termenii și Condițiile descrise mai jos.
Politica noastră de confidențialitate explică modul în care se colectează și se gestionează
datele tale personale în scopul și cu menținerea constanta a angajamentelor de mai jos – in
conformitate cu normele directivei GDPR/EU.
Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate pe site, vă rugăm să nu
utilizați site-ul.
Scopul acestei Politici de confidențialitate este sa vă explice ce date prelucrăm (colectăm,
utilizăm, partajăm), de ce le prelucrăm, în ce modalitate le prelucrăm, drepturile dvs. în
temeiul GDPR și modalitatea în care vă puteți exercita aceste drepturi. În colectarea acestor
informații, noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm
aceste informații.
Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul
să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție.
Nu oferim informații unor părți terțe fără a vă informa în conformitate cu prevederile legale.
Nu luăm decizii exclusiv automate cu impact semnificativ asupra dvs.
Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor noastre sau prin interacțiunea cu noi prin
orice mijloc și/sau prin intermediul oricărui canal de comunicare (e-mail, telefon, rețele de
socializare etc), sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de
acord cu cele descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați
serviciile noastre.
Colectarea cookie-urilor se face automat de catre browserul folosit si are ca scop
imbunatatirea navigarii site-ului si colectarea datelor de navigare/utilizare pentru site.
Aveti dreptul de a cere stergerea datelor si/sau a contului creat.
Aveti posibilitatea sa utilizati site-ul fara a fi nevoie sa ne furnizati date cu caracter
personal. Daca doriti sa efectuati o comanda va trebui sa ne furnizati aceste date cu
caracter personal.
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
a) Date personale de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa fizică și numerele
de telefon;
b) Detalii de conectare la cont, cum ar fi ID-ul de utilizator, numele de utilizator, e-mail și
parola. Acest lucru este necesar pentru a crea un cont de utilizator personal pe una dintre
comunitățile noastre online inclusiv magazinul online;
c) Comunicări cu agentii nostrii, care pot include detalii despre conversațiile noastre prin
chat, sau linii de servicii pentru clienți;
d) Informații de plată pentru achizițiile efectuate in magazinul nostru online. Informațiile de
plată se referă, în general, la numele de facturare, adresa de facturare, adresa de livrare.
e) Informații legate de sănătatea ta numai in cazul in care ne furnizezi direct aceste aceste
informatii cu ocazia unei sesizari sau a unui comentariu special in momentul lansarii
comenzilor.;
f) profiluri de social media;
Aceste informatii sunt colectate numai atunci cand acceptati voluntar si in cunostinta de
cauza trimiterea lor catre noi. In paginile unde este necesara furnizarea acestor date cu
caracter personal exista un link (o legatura) catre acest document pentru a-l putea consulta
ori de cate ori considerati necesar. In afara de datele cu caracter personal site-ul nostru
colecteaza in mod automat o serie de informatii anonime care ne ajuta sa analizam
functionalitatea site-ul si cum putem sa ne imbunatatim serviciile.
Atunci cand vizitati site-ul este posibil ca aceste date despre dumneavoastra. sa fie
colectate si de terti, precum sistemele de contorizare a traficului sau alte sisteme moderne
de marketing digital, fara acceptul nostru.
Scopul nostru este sa menținem la cele mai înalte standarde de securitate și să gestionăm
datele personale pe care ni le furnizezi într-un mod responsabil și să fim transparenți în
practicile noastre. Încrederea ta este importantă pentru noi.
2.Prezentul Contract. Obligativitate.
2.1. Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la
care acesta face referire (ex. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea
modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru
sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document
și politicile indicate.
2.2. Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare
prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în
vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă
versiune a Termenilor.
2.3. Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site
vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment
comercializarea unui produs.
2.4. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere pe adresa de email
afisata pe site sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai
scurt timp.
3.Cine suntem?
Site-ul se află în administrarea NITA LIANA-IOANA P.F.A. , societate de naționalitate
română cu sediul social în Loc. PITESTI Aleea Dimitrie Cantemir bloc P18, Jud.
ARGES, înmatriculată în Registrul Comerțului Arges sub nr. F3/124/2020, având cod
de înregistrare fiscală 42309983
4.Datele dvs. cu caracter personal
4.1.Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs sau colectate din alte
surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul
să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal
și libera circulație a acestor date.
4.2.Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu
noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu
prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de
confidențialitate.
4.3.Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt
actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul
scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți
datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.
4.4.Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare,
precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă
recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor
cookie.
4.5 Protecția informațiilor dvs. personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am
luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu
caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de
GDPR și următoarele principii:
✓ Legalitate, echitate și transparență
Prelucrăm datele dvs. legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința
informațiilor pe care utilizăm, iar dvs. sunteți informat corespunzător.
✓ Controlul vă aparține
În limitele legii, vă oferim posibilitatea de examina, modifica, șterge datele personale pe care
le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi. Pentru mai multe informații,
accesați Secțiunile 12, 13 și 14 din prezentul document.
✓ Integritatea datelor și limitarea scopului
Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri
compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu
legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte,
complete și actualizate.
✓ Securitate
Am implementat măsuri rezonabile de securitatea prelucrării datelor cu caracter personal,
astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile personale. Cu toate acestea, rețineți
faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.
5. Eligibilitate
5.1. Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste
18 și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de
protecție a datelor cu caracter personal; și (3) să ne furnizați informații de contact reale,
complete și actualizate.
5.2. Servicii către minori. Site-ul nu prestează servicii și nu vinde produse către minori. Dacă
aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele
dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta
oricând la adresa de e-mail
6. Reguli privind utilizarea site-ului
6.1. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități
pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
o Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau
pentru informare;
o Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne
rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente
sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
o Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
o Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element
regăsit pe acest site.
o Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de
prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne
adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
6.2.Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă
regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru
tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa
justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau
viitoare, inclusive beneficiile nerealizate ș cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile
avocaților).
7. Încheierea contractului
7.1.Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care
comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi, urmare a negocierii termenilor și
îndeplinirea condițiilor de acordare a francizei și veți primi, în acest sens, un e-mail în care
vom confirma posibilitatea de încheiere a contractului.
7.2.Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume
de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și
Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.
7.3.Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza
motivul, încheierea sau nu a unui contract. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în
situația în care refuzăm să dăm curs încheierii unui contract.
8. Disponibilitatea produselor/serviciilor
8.1. Nu putem garanta că produsele și serviciile care s-au găsit la un moment dat pe site,
vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față
dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.
8.2. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizare informațiile privind
disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate,
în orice moment.
9. Forța Majoră
11.1.Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea
serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră
include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte
teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții
meteorologice, epidemii sau acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
10. Proprietate intelectuală
12.1. Întregul conținut al site-ului www.ltmshop.ro este proprietatea intelectuală a NITA
LIANA-IOANA P.F.A.
Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.
12.2. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul,
reproduce parțial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă
manieră contrară intereselor NITA LIANA-IOANA P.F.A. indiferent dacă există sau nu un
scop comercial.
12.3. Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică,
mărci, conținut juridic) sunt sunt proprietatea intelectuală a NITA LIANA-IOANA P.F.A.
Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe,
iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza
instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de
a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a
făptuitorului.
11. Acord
13.1. Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce
privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord, orice altă înțelegere
anterioară verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.
13.2. Contractul încheiat între noi și dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteți
transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre
drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru
prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt
mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din acesta.
12. Legislația aplicabilă
14.1. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului li se vor aplica legea română.
Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
13. Notificări
Utilizatorul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului Contract să
aibă loc prin intermediul poștei electronice la adresa comunicată de acesta în Platformă,
consimțind că o astfel de comunicare este validă prin simpla dovadă din partea
Prestatorului privind trimiterea comunicării. Prestatorul are dreptul să folosească și alte
metode de transmitere (prin poștă, curier sau prin intermediul executorilor judecătorești) a
comunicărilor sale către Utilizator.
Părțile convin că toate comunicările în legătură cu prezentul Contract se vor efectua la
următoarele adrese:
Pentru Utilizator – la adresa de e-mail menționată în prin intermediul Platformei;
Pentru Prestator– la adresă electronică indicata pe site
14. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate drepturile asupra produselor de pe site aparțin francizorului NITA LIANA-IOANA P.F.A. ,
cunoscută sub denumirea comercială NITA LIANA-IOANA P.F.A..
Clientului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți,
modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui
conținut în orice alt context decât cel original intenționat de NITA LIANA-IOANA P.F.A..
NITA LIANA-IOANA P.F.A. are drepturi de „Proprietate intelectuală” exclusivă pe teritoriul
României, ceea ce înseamnă că mărcile comerciale, sistemul, know-how-ul, îmbrăcămintea
comercială și astfel de materiale ale drepturilor de autor sunt protejate național și
internațional.
De asemenea, NITA LIANA-IOANA P.F.A. are protejate Brevetele, „Drepturi de proprietate
intelectuală”, modele de utilitate, drepturi la invenții, drepturi de autor și drepturi învecinate și
conexe, mărci comerciale și mărci de servicii, nume comerciale și nume de domenii, drepturi
de obținere și îmbrăcăminte comercială, bunăvoință și dreptul de a da în judecată pentru
concurență neloială, drepturi asupra desenelor și modelelor, drepturi la baza de date, drepturi
de utilizare și protejare a confidențialității informațiilor confidențiale (inclusiv cunoștințele și
secretele comerciale) și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală, în fiecare caz, fie
înregistrate sau neînregistrate și inclusiv toate cererile și drepturile de a solicita și de a fi
acordate, reînnoirile sau prelungirile și drepturile de a solicita prioritate de la astfel de drepturi
și toate drepturile similare sau echivalente sau formele de protecție care există sau vor exista
în prezent sau în viitor în orice parte a lume;
„Know-How ul”, cunoștințele și expertiza substanțiale ale francizorului și ale afiliaților săi în
operarea NITA LIANA-IOANA P.F.A. Business s-au dezvoltat într-o perioadă de timp, care
include (fără limitare) sistemul și informațiile conținute în baza de cunoștințe, și standardele,
specificațiile și procedurile acestora pentru construcția, amenajarea, dezvoltarea, deschiderea
și funcționarea restaurantelor; metode, standarde și proceduri de management, operațiuni și
instruire; rețete, formule și specificații pentru realizarea articolelor din meniu și tehnici,
programe și materiale de marketing și promoționale vor fi transferate în administrarea
persoanelor subfrancizate doar în temeiul unui contract și orice încălcare a acestor drepturi
atrage răspunderea civilă sau penală, după caz.